DERECHOS DE LOS PASAJEROS

La CANAERO como órgano de cooperación entre las aerolíneas busca promover el uso de las prácticas internacionales en materia de Derechos de los Pasajeros. Actualmente, está trabajando en una propuesta de reforma a la Ley de Aviación Civil, con el fin de actualizar los derechos la legislación en materia de pasajeros aéreos con base en las recomendaciones de los organismos internacionales sobre protección al consumidor y en el análisis de la actual tendencia en América Latina de reformar sus regulaciones locales.

Este proyecto busca establecer un régimen parsimonioso de derechos de los pasajeros en México capaz de lograr un equilibrio apropiado entre la protección de los consumidores y la competitividad de la industria.